Politica de Cookie-uri
Versiune: 1.0 Data intrării în vigoare: 04 mai 2026 Ultima actualizare: 04 mai 2026 Limba: Română (versiunea oficială)
AVERTISMENT — STADIU BETA. Serviciul Bits CRM se află în stadiu BETA. Dacă vom introduce noi tehnologii de stocare locală (analytics, marketing, etc.), această Politică va fi actualizată și consimțământul utilizatorilor va fi solicitat conform Legii 506/2004 art. 4 alin. (5).
Preambul
Prezenta Politică de Cookie-uri (denumită în continuare “Politica”) explică ce tehnologii de stocare locală folosim pe site-ul bitscrm.ro și în aplicația Bits CRM, ce scop au, cum poți să le gestionezi și cum solicităm consimțământul tău acolo unde este necesar.
Operator: BITS DIGITAL SOLUTIONS S.R.L. (denumit în continuare “Bits CRM” sau “noi”).
Contact: office@64bits.it.
Politica face parte din Politica de Confidențialitate și se citește împreună cu aceasta, cu Termenii și Condițiile și cu celelalte politici aplicabile.
1. Ce sunt cookie-urile și tehnologiile similare
Cookie-urile sunt fișiere mici de text pe care un site le poate stoca în browser-ul tău când îl vizitezi. Sunt folosite pentru a memora preferințe, a menține sesiuni autentificate sau, în alte cazuri, pentru a urmări comportamentul utilizatorului.
Tehnologiile similare includ:
- localStorage și sessionStorage — spații de stocare în browser, fără expirare automată (localStorage) sau valabile doar pe durata sesiunii (sessionStorage);
- IndexedDB — bază de date locală în browser pentru date structurate;
- Web beacons / pixeluri — mici imagini transparente care semnalează încărcarea unei pagini către un server terț;
- Fingerprinting — identificarea browserului prin combinații de atribute tehnice.
În prezenta Politică, ne vom referi colectiv la “cookie-uri” pentru oricare dintre aceste tehnologii.
2. Cadru legal
Folosirea cookie-urilor este reglementată de:
- Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) — pentru cookie-urile care prelucrează date cu caracter personal;
- Legea nr. 506/2004 art. 4 alin. (5) — care transpune Directiva 2002/58/CE (ePrivacy): pentru cookie-uri non-strict-necesare, este obligatoriu consimțământul prealabil informat al utilizatorului;
- Recomandările EDPB și ale ANSPDCP privind transparența și mecanismele de consimțământ.
Cookie-urile strict necesare pentru funcționarea unui serviciu solicitat de utilizator (autentificare, securitate, preferințe de bază) sunt scutite de cerința consimțământului.
3. Cookie-uri folosite pe bitscrm.ro (site-ul public)
La data ultimei actualizări, site-ul public bitscrm.ro nu folosește cookie-uri non-strict-necesare:
| Categorie | Folosit? | Detalii |
|---|---|---|
| Strict necesare | Posibil minim | Eventuale cookie-uri tehnice setate automat de infrastructura hostingului (CDN edge), fără identificare de utilizator |
| Preferințe | Nu | Site-ul nu memorează preferințe între vizite |
| Analitice | Nu | Niciun instrument de analiză (Google Analytics, Plausible, Matomo, Fathom etc.) |
| Marketing / Publicitate | Nu | Niciun pixel de marketing (Meta, LinkedIn, Google Ads, TikTok, Reddit etc.) |
| Social media | Nu | Fără widget-uri sociale embedded |
3.1 Servicii terțe folosite pentru randarea site-ului
Site-ul bitscrm.ro se conectează la următoarele servicii terțe strict pentru randarea conținutului (fonturi, iconițe). Aceste servicii nu setează cookie-uri pe browser-ul tău, dar adresa ta IP devine vizibilă furnizorului pe durata cererii tehnice:
| Furnizor | Scop | Date partajate |
|---|---|---|
Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) | Încărcare fonturi și iconițe Material | Adresă IP, user-agent (necesar pentru livrarea fontului) |
Operatorul depune diligențe rezonabile pentru a evalua impactul acestor servicii asupra vieții private și ia în considerare alternative auto-găzduite acolo unde este tehnic fezabil.
4. Stocare locală în aplicația Bits CRM (după autentificare)
În aplicația web Bits CRM (după autentificare), folosim stocare locală în browser pentru:
| Categorie | Scop | Bază legală |
|---|---|---|
| Sesiune autentificată | Menținerea autentificării între pagini, fără re-login la fiecare cerere | Strict necesar — Legea 506/2004 art. 4 alin. (5), exceptat de la consimțământ |
| Preferințe interfață (eventual) | Memorare ultimă filă deschisă, opțiuni de afișare etc. | Strict necesar pentru funcționarea Serviciului ales de utilizator |
Detaliile tehnice ale mecanismelor de menținere a sesiunii sunt protejate ca secret comercial; vezi Politica de Confidențialitate pentru o descriere generală a măsurilor de securitate.
În aplicațiile mobile (iOS, Android), datele de sesiune sunt stocate prin mecanismele securizate ale sistemului de operare, accesibile exclusiv aplicației Bits CRM.
5. Consimțământul utilizatorului
5.1 Banner de consimțământ
La momentul actual, nu afișăm un banner de consimțământ pe site-ul public, deoarece nu folosim cookie-uri non-strict-necesare.
5.2 Schimbări viitoare
Dacă vom introduce instrumente de analiză, marketing sau alte tehnologii care necesită consimțământ, vom:
- afișa un banner conform cu Legea 506/2004 și recomandările ANSPDCP / EDPB, cu opțiuni echivalente vizual între “Acceptă” și “Respinge”;
- permite opt-in granular pe categorii (preferințe, analitice, marketing);
- păstra un registru de consimțăminte auditabil;
- nu pre-bifa opțiunile non-esențiale (Decizia CJUE Planet49 C-673/17);
- permite retragerea consimțământului oricând, prin aceeași facilitate care l-a setat.
Politica va fi actualizată cu lista detaliată a noilor cookie-uri înainte de implementarea tehnică.
6. Cum să gestionezi cookie-urile din browser
Independent de site-urile pe care le vizitezi, poți controla cookie-urile direct din browser-ul tău. Iată cum, pentru browserele majore:
- Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
- Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor
- Safari (macOS): Preferințe → Confidențialitate → Gestionează datele de pe site-uri web
- Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site → Gestionează și șterge cookie-uri și date de pe site-uri
- Mobile (iOS Safari, Android Chrome): Setări sistem → secțiunea browser-ului
Atenție: dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea aplicației Bits CRM (de exemplu, te poate deconecta automat).
Pentru informații generale despre cookie-uri, poți consulta și site-uri precum allaboutcookies.org sau aboutcookies.org.
7. Cookie-uri și protecția datelor
În cazul în care vom utiliza cookie-uri care prelucrează date cu caracter personal (analytics, marketing, fingerprinting), această prelucrare va fi reflectată și în Politica de Confidențialitate, inclusiv:
- categoriile de date colectate;
- scopurile prelucrării;
- temeiul legal (consimțământ);
- durata stocării;
- destinatari (sub-procesori, transferuri internaționale);
- drepturile persoanei vizate (acces, ștergere, opoziție, portabilitate).
8. Modificări ale Politicii
Putem actualiza prezenta Politică pentru a reflecta:
- introducerea de noi cookie-uri sau tehnologii de stocare;
- modificări legislative;
- clarificări ale practicilor existente.
Notificare: înainte de introducerea oricărui cookie non-strict-necesar, vom solicita consimțământul utilizatorilor și vom actualiza această Politică. Pentru modificări care nu au impact asupra confidențialității utilizatorilor (clarificări, modificări neutre), Politica poate fi actualizată cu publicarea unei noi versiuni la /politica-cookie-uri.
Versionare publică pe pagina dedicată, cu data intrării în vigoare clar marcată.
9. Contact
Pentru orice întrebare privind utilizarea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor tale GDPR în legătură cu acestea:
E-mail: office@64bits.it
Pentru plângeri privind practicile de cookie-uri, ai dreptul de a sesiza:
- ANSPDCP — https://dataprotection.ro
Documente conexe
- Politica de Confidențialitate
- Termenii și Condițiile
- Acordul de Prelucrare a Datelor (DPA)
- Politica de Utilizare Acceptabilă (AUP)
Sfârșitul Politicii de Cookie-uri — versiunea 1.0 — 04 mai 2026.